Was ist unser Selbstverständnis?

Wir verstehen uns selbst als selbstständiges, patienten-, mitarbeiter- und marktorientiertes Dienstleistungsunternehmen, das wirtschaftlich arbeitet. Dabei verstehen wir als wirtschaftliches Handeln den sinnvollen, gerichteten Einsatz unserer finanziellen Mittel, um eine qualifizierte, umfassende und innovative Gesundheitsversorgung gewährleisten zu können. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen wir als das wichtigste Kapital unseres Krankenhauses.

Wir betrachten die Patienten, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als unsere internen Kunden, die niedergelassenen Ärzte, die Krankenkassen, die Sozialstationen und die Lieferanten als unsere externen Kunden.

Der Patient hat dabei als Kunde eine ganz herausragende Stellung, weil er der Mittelpunkt all unserer Bemühungen ist. Er ist für uns bedeutend mehr als nur ein  Kunde im marktwirtschaftlichen Sinne; denn er ist unser Partner in einer therapeutischen Beziehung, er ist uns der Nächste im biblischen Sinne.